Native Speaker Englisch, Paldau

Du beherrschst deine Muttersprache perfekt in Wort und Schrift, liebst den Umgang mit Kunden und hast Lust unser hohes Servicelevel weiter auszubauen. Als Teil vom Support-Team stärkst du vor allem unsere Shops im englischsprachigen Markt. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist dein oberstes Ziel und dir macht es Spaß über Telefon, E-Mail und Chat zu kommunizieren.

Zu deinen Aufgabengebieten gehören:

  • Beantwortung von Kundenfragen
  • Ansprechpartner für Kunden bei Fragen rund um die Produkte
  • Betreuung der Kunden per Chat/ Telefon / E-mail
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen

Was wir von dir erwarten:

  • eine Ausbildung mit Maturaabschluss
  • überdurchschnittliche Leistungsbereitschaft
  • Belastbarkeit und effiziente Selbstorganisation sind für dich selbstverständlich
  • das Internet sollte kein Fremdwort für dich sein, und du nutzt dieses Medium in deinem täglichen Leben
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Native Speaker Englisch
  • sehr gutes Deutsch, da es die primäre Unternehmenssprache ist
  • technisches Verständnis
  • lösungsorientiertes Arbeiten/Denken

Freu dich auf:

  • Arbeit in einem hochmotivierten Team mit einem tollen Arbeitsklima
  • abwechslungsreiche Aufgaben in einem expandierenden Umfeld
  • allgemeine und produktspezifische Schulungen
  • Das Vollzeit-Bruttojahresgehalt lt. Kollektivvertrag beträgt für diese Position mind. € 22.204.
  • zusätzlich bieten wir kostenloses Mittagessen & freie Getränke
  • bei entsprechenden Voraussetzungen erhältst du einen Kinderbetreuungszuschuss bis zu € 1.000

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Dann freuen wir uns über deine Bewerbung, die du ganz einfach inklusive CV per E-Mail an jobs@niceshops.com sendest.

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