| Land | Warenwert (inkl. MwSt.) | Lieferkosten (inkl. MwSt.)* |
|---|---|---|
| Österreich | ab € 39,90 | kostenlos |
| ab € 0,00 | € 4,90 |
* Diese Lieferkosten fallen bei einem Standard-Versand an. Es können weitere Kosten, z. B. aufgrund des Gewichts, Größe oder Eigenschaften der Produkte, entstehen. Diese Informationen findest du direkt in der Produktbeschreibung.
Die Lieferzeit für einzelne Produkte siehst du direkt beim Produkt. Wann du deine gesamte Bestellung voraussichtlich erhältst, siehst du im Warenkorb bzw. nachdem du deine Lieferadresse und den gewünschten Versanddienst gewählt hast.
Falls uns, ohne eigenes Verschulden, die Lieferung der bestellten Ware nicht möglich ist, weil ein Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, können wir von der Bestellung zurücktreten. Wir werden dich darüber natürlich sofort informieren.
Achte bitte darauf, dass unsere Pakete aus Österreich versandt werden und unser Kundenservice deshalb an österreichischen Feiertagen nicht erreichbar ist und unser Lager keine Pakete versendet.
In Österreich erfolgt die Lieferung deiner Bestellung mit der österreichischen Post. Wenn du bis Donnerstag 12:30 Uhr bestellst und die bestellten Produkte lagernd sind, wird deine Bestellung noch am selben Tag bearbeitet. Nach Versand erfolgt die Zustellung innerhalb eines Werktages.
Direkt nach der erfolgreichen Eingabe der Bestellung erhältst du eine Bestätigung per Mail. Am Abend des Versandtages erhältst du dann die Versandbestätigung mit deiner persönlichen Trackingnummer. Damit kannst du dein Paket dementsprechend verfolgen.
Abhängig von der gewählten Versandoption kann es sein, dass die Paketverfolgungsdaten zum Zeitpunkt des Erhalts dieser E-Mail noch nicht den neuesten Stand wiedergeben und die Aktualisierung bis zu 48 Stunden dauern kann.
Der voraussichtliche Liefertermin deiner Bestellung wird beim jeweiligen Produkt und auch im Warenkorb angezeigt.
Weitere Informationen zu den Serivces zum Empfangen von Paketen findest du hier.
Unsere Lieferdienste sind natürlich stets bemüht, die Sendung so schnell wie möglich auszuliefern. Bitte habe dennoch Verständnis dafür, wenn es hin und wieder zu Lieferverzögerungen kommt, meist sind diese witterungs- oder verkehrsbedingt.
Zustellung per Fahrrad
Mit der Zustellung mit dem Fahrrad bieten wir allen unseren Kund:innen im Grazer und Wiener Stadtgebiet einen besonderen Service: Per Fahrradkurier:in oder mit E-Auto liefern wir dir CO₂-neutral deine Pakete noch schneller.
Was sind die Voraussetzungen dafür?
Wähle im Check-out „EXPRESS Versand“ als Versandoption, wenn du deine Lieferung noch am selben Tag erhalten möchtest.
Für den EXPRESS Versand muss deine Bestellung in Wien bis 12:00 und in Graz bis 13:30 erfolgen. Die Produkte müssen zudem lagernd sein und die Bestellung sofort bezahlt werden. Die Zustellung mit dem EXPRESS Versand steht für Artikel bis max. 31,5 kg zur Verfügung und erfolgt Montag bis Freitag ab 17 Uhr. Direkt nach der erfolgreichen Eingabe deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.
Sollte dich unser Zustellteam beim ersten Lieferversuch nicht antreffen, wird versucht, mit dir telefonisch eine neue Zustellung zu vereinbaren!
Du hast nach der Bestell-Deadline geordert?
Dann kommt dein Einkauf per EXPRESS Versand am nächsten Werktag.
Wichtig zu wissen:
Für die Zustellung benötigen wir deine Telefonnummer, um Kontakt mit dir aufnehmen zu können. Weiters gelten alle Zahlungsarten, ausgenommen Vorauskasse!
Unser EXPRESS Versand ist für folgende Postleitzahlen verfügbar:
Wien: 1010, 1020, 1030, 1040, 1050, 1060, 1070, 1080, 1090, 1100, 1110, 1120, 1130, 1140, 1150, 1160, 1170, 1180, 1190, 1200, 1210, 1220, 1230
Graz: 8010, 8020, 8036, 8041, 8042, 8043, 8047, 8053, 8055
Wir denken an die Umwelt – denk auch du mit!
Das Füllmaterial unserer Sendungen ist grundsätzlich 100 % biologisch abbaubar – geeignet zum Kompostieren. Produkte in Glasbehältern werden von uns, zum Schutz, noch zusätzlich mit einer Polsterfolie umwickelt.
Unsere Schachteln sind aus reinem Karton und können ganz normal mit dem Altpapier entsorgt werden.
Die Lieferung sperriger Gegenstände, welche mit einer Spedition zugestellt werden, erfolgt grundsätzlich bis zur Bordsteinkante der angegebenen Adresse. Die Zustellung erfolgt erst nach Terminvereinbarung, die zustellende Spedition wird sich mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen.
Unser Standort befindet sich in Österreich, in der Europäischen Union. Für Bestellungen die innerhalb der EU versendet werden, ist die Mehrwertsteuer im Gesamtpreis enthalten. Da der Warenverkehr innerhalb der EU frei ist, fallen keine weiteren Gebühren an.
